FAQ
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que cette plateforme ?
Il s'agit de la plateforme de participation numérique de la communauté. Ici, en tant que résident, vous pouvez participer activement - que ce soit par des votes, des suggestions ou des consultations.
Comment puis-je m'impliquer ?
Inscrivez-vous gratuitement avec votre adresse e-mail. Vous pouvez ensuite immédiatement soumettre des suggestions, voter et participer aux processus de participation.
La participation est-elle gratuite ?
Oui, l'utilisation de la plateforme est entièrement gratuite pour tous les résidents.
Dois-je vivre dans la communauté ?
Pour la plupart des participations, vous devez vivre dans la communauté. Lors de votre inscription, vous pouvez fournir votre adresse.
Qu'est-ce qu'un processus de participation ?
Un processus de participation est une procédure structurée dans laquelle la population est interrogée et impliquée sur un sujet spécifique - par exemple l'urbanisme ou le budget.
Comment soumettre une demande suggestion ?
Après vous être connecté, accédez à un processus actif et cliquez sur "Soumettre une nouvelle suggestion". Décrivez votre idée et téléchargez-la.
Qu'arrive-t-il à mes suggestions ?
Toutes les suggestions soumises seront vérifiées par l'administration municipale. Les propositions bénéficiant d'un soutien suffisant seront sérieusement examinées.
Comment puis-je soutenir une proposition ?
Vous pouvez accueillir les suggestions d'autres résidents en cliquant sur « Soutien ». Plus il y a de soutien, plus grandes sont les chances de mise en œuvre.
Que sont les consultations ?
Les consultations sont des enquêtes directes auprès de la population sur un sujet spécifique. Vous pouvez donner votre avis et voir comment les autres votent.
Qu'est-ce que le signalement des dommages ?
Grâce à la fonction « Signaler les dommages », vous pouvez signaler les dommages dans les espaces publics - par exemple des lampadaires défectueux ou des nids-de-poule - directement à la municipalité.
Comment la plateforme protège-t-elle mes données ?
Toutes les données sont traitées et stockées en toute sécurité conformément à la loi suisse sur la protection des données (DSG). Vos données ne seront pas transmises à des tiers.
Qui exploite cette plateforme ?
Cette plateforme est exploitée par Meyssens pour le compte de la commune. Meyssens est une plateforme suisse pour la participation citoyenne numérique.
J'ai un problème - où puis-je obtenir de l'aide ?
Si vous avez des problèmes techniques ou des questions, vous pouvez nous joindre via la page de contact. Nous serons heureux de vous aider.
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